快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

特斯拉广告欺诈案再添新料 法官驳回撤销申诉

近日，备受关注的特斯拉广告欺诈案又有新进展。美国加州一名法官驳回了特斯拉要求撤销其被起诉的动议，这意味着特斯拉将继续面临因其自动驾驶广告涉嫌欺诈而引发的诉讼。

原告们起诉称，特斯拉在广告中虚假宣传了其自动驾驶技术的性能，误导了消费者。他们表示，特斯拉的自动驾驶系统并不像广告中宣传的那样安全可靠，曾发生多起事故和险情。

特斯拉则辩称，其广告并未虚假宣传，并强调其自动驾驶系统仍处于测试阶段，驾驶员仍需时刻保持警惕。

法官在裁决中表示，原告们提出的指控具有合理性，特斯拉需要在庭审中证明其广告内容真实可信。他还指出，特斯拉在自动驾驶技术方面存在夸大宣传的嫌疑，这可能会对消费者造成误导。

此案的最终判决结果将对特斯拉产生重大影响。如果特斯拉被判败诉，可能面临巨额罚款和赔偿，其自动驾驶业务也可能会受到严重打击。

除了这起诉讼案之外，特斯拉还面临着来自美国政府和多个州的调查，原因是其自动驾驶系统存在潜在的安全隐患。这些调查可能会进一步加剧特斯拉的法律困境。

案件分析

• 本案反映了自动驾驶技术发展过程中的法律问题。随着自动驾驶技术的不断进步，相关法律法规也需要不断完善，以规范企业的宣传行为，保护消费者的合法权益。
• 本案也提醒消费者在购买自动驾驶产品时要谨慎，应充分了解产品的性能和功能，并注意自身的安全驾驶。

后续展望

• 特斯拉是否会继续上诉？
• 美国政府和各州的调查会得出怎样的结论？
• 本案将会对自动驾驶行业产生怎样的影响？

让我们拭目以待。